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說起投資環(huán)境，我們首先會想到基礎設施，想到通路、通電、通水、通氣的情況，場地的平整情況；再進一步，我們可能會想到政府提供的優(yōu)惠政策如何？政府的行政服務效率和水平如何；再往前進一步，我們可能會想到當地產業(yè)配套條件如何，生活配套條件如何？
這些固然都很重要，是影響潛在投資者決策的重要因素。但是，一個地方的投資環(huán)境是由綜合因素的構成的，投資環(huán)境不僅與政府每一個工作人員的思維方式和行為有關，也與各行各業(yè)、全社會每一個人的思維方式和行為有關。
在這個意義上來說：人人都是城市形象，人人都是投資環(huán)境。
我們來看幾個故事，故事并非完全虛構。
故事一：
某企業(yè)為了項目落地，預先繳納了數千萬元的土地款，過了一年，政府有關部門告知，因為土地指標無法落實，項目所需用地不能予以保障。企業(yè)想既然不能解決用地，那么，我總得把錢要回來吧。
不幸的是，一打聽，錢已經被政府用了。企業(yè)著急了，要找政府領導反映情況，但當初熟悉的領導都調走了。找了一圈，不知道該找誰。有的說，這個事情還需要研究；有的說，我們不直接面對企業(yè)；有的說，這個事情不歸我們管?？傊?，錢難要，也沒有人告訴他應該怎么辦。
企業(yè)于是在朋友圈怒言：X地不宜投資，搞的JQK！
注：JQK現(xiàn)象，是指有些地方招商引資時先用“空頭支票”把企業(yè)“勾住”、“圈起來”再“揩油”的現(xiàn)象。暴露了一些地方“新官不認舊賬”、基層政府失信、服務質量差、政策因人而異等諸多問題。
故事二：
A企業(yè)負責投資業(yè)務的張副總到某地考察投資項目，在酒店打了一張出租車到項目地，到了目的地，掏出一百元付給的士司機找零。
正在此時，電話響了，張副總忙著接電話，司機稱鈔票上有個缺口，麻煩換一張，于是司機就把錢還給張副總，張副總又從錢包里另外找了一張百元大鈔給司機。第二天用錢的時候，別人告知，那一百元是假鈔，張副總才醒悟過來，被司機調包了。
張副總很生氣，后果很嚴重。他于是定了當晚的機票連夜趕回上海，投資自然也黃了。
故事三：
B企業(yè)在某市投資了一個食品廠，效益不好也不差，企業(yè)盈利每年能夠略有增長。前年，B企業(yè)的銷售商李某說因為資金周轉困難，不能支付B企業(yè)100余萬元的貨款，希望延期半年。
一年多過去了，經過多次催款，仍然要不到錢。B企業(yè)只好把李某告上法庭，判決雖然勝訴，但錢還是沒拿回來。據說李某也上了失信黑名單，媒體曝了光。然并卵，李某每天仍然開著好車、住著好房，日子過得逍遙滋潤。
最近，B企業(yè)老家正在開展企業(yè)回歸的活動，動員本地在外的企業(yè)家回鄉(xiāng)投資。B企業(yè)老總考慮是否要將企業(yè)搬回老家。
故事四：
王小姐從小隨父母去了國外，一家人經過多年打拼，終于有了自己的企業(yè)，積累了一定財富。一次偶然的機會，王小姐的父親接觸了家鄉(xiāng)來的官員，官員熱情洋溢地鼓勵他回國發(fā)展。
受國內經濟發(fā)展大潮鼓舞和出于報效家鄉(xiāng)的想法，王小姐的父母打算回家鄉(xiāng)尋找合適的機會。
王小姐回家鄉(xiāng)的第一天就感覺很不習慣。比如，街上大小車輛都在拼命摁喇叭，讓人焦躁不安；行人過馬路很多不看紅綠燈。第二天，王小姐的車行駛在高架上，前面車上一個時髦女郎突然仍出來一個小紙盒，風一吹正巧砸在王小姐的車上，把她嚇一大跳。第三天，可能是水土不服，父親感覺身體不適，去醫(yī)院檢查，醫(yī)院里不僅擁擠嘈雜，花了大半天掛號、排隊，最后醫(yī)生就看了兩分鐘，可氣的是還被醫(yī)生莫名其妙訓斥了幾句。
王小姐作為企業(yè)未來的接班人，最終沒有選擇回家鄉(xiāng)投資，她無法接受這樣的生活。
您是否也碰到過類似的故事？它們每天都在上演，它們并非和硬件有關，但卻切切實實構成了影響投資者的環(huán)境因素。
強哥以為，一個地方人們共同的價值觀、思維方式、觀念、信仰、行為，這些無形的變量才是構成一個地方投資環(huán)境的核心要素。
因此，優(yōu)化投資環(huán)境，不僅要從硬件方面著手，從優(yōu)惠政策方面著手，從改進審批服務流程著手，更需要從建立維護公平正義的法治環(huán)境和市場環(huán)境著手，從倡導文明禮貌、誠信友善的社會秩序著手，從打造以人為本的城市生活著手。
投資環(huán)境的核心其實是人文環(huán)境！
作者單位：孫博士大話政商思維公眾號，本賬號秉持“尊重知識，尊重原創(chuàng)”理念，本公眾號所發(fā)布的相關內容，如需轉載或者引用本文內容請注明來源及原作者。
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